Yuklanmoqda...

To‘lov va qaytarish

Onlayn xayriya qilish, to‘lovlar qanday himoyalangani va xato to‘lovni qanday qaytarish mumkinligi

To‘lov usullari

Xayriyalar so‘mda (UZS) qabul qilinadi. Eng kam miqdor — 1 000 so‘m; eng ko‘p miqdor faqat bank limitlari bilan cheklanadi.

Visa yoki Mastercard bank kartasi

Karta orqali to‘lov «UZUM BANK» AJning himoyalangan to‘lov sahifasida amalga oshiriladi. Karta ma’lumotlari faqat o‘sha yerda kiritiladi — fond sayti ularni olmaydi va saqlamaydi.

To‘lov xizmatlari

Xizmatlardan birining ilovasida yoki sahifasida Uzcard, Humo kartalari va xizmat qo‘llab-quvvatlaydigan boshqa usullar bilan to‘lash mumkin. Xizmat komissiyasi oldindan ko‘rsatiladi:

komissiyasiz
komissiyasiz
komissiyasiz
komissiyasiz
komissiya 0.5%

Bank o‘tkazmasi

Jismoniy va yuridik shaxslar xayriyani fondning bank rekvizitlari bo‘yicha o‘tkazishlari mumkin.

To‘lov qanday amalga oshiriladi

1«Yordam berish» sahifasini yoki yordam bermoqchi bo‘lgan yordam oluvchining sahifasini oching.
2To‘lov usulini tanlang va xayriya miqdorini kiriting.
3«Yordam berish» tugmasini bosing — bank yoki to‘lov xizmatining himoyalangan to‘lov sahifasi ochiladi.
4Karta raqamini, amal qilish muddatini va — Visa va Mastercard kartalari uchun — karta orqa tomonidagi CVV2/CVC2 kodini kiriting.
5To‘lovni kartani chiqargan bank SMS orqali yoki o‘z ilovasiga yuboradigan bir martalik 3-D Secure kodi bilan tasdiqlang.
6Bank yoki xizmat to‘lov natijasini ko‘rsatadi va elektron chek shakllantiradi. Xayriya «Tushumlar» sahifasida paydo bo‘ladi.

3-D Secure texnologiyasi

To‘lovlar 3-D Secure bilan himoyalangan

Visa va Mastercard kartalari orqali barcha to‘lovlar 3-D Secure texnologiyasi — Visa Secure va Mastercard Identity Check bo‘yicha karta egasini majburiy autentifikatsiyadan o‘tkazgan holda amalga oshiriladi. To‘lov faqat karta egasi oladigan bir martalik kod bilan tasdiqlanadi, shuning uchun birovning kartasi bilan uning bilmasdan to‘lab bo‘lmaydi.

Agar kod kelmasa yoki karta 3-D Secure xizmatiga ulanmagan bo‘lsa, kartani chiqargan bankka murojaat qiling.

To‘lovlar xavfsizligi va firibgarlikni nazorat qilish

Fond karta orqali to‘lovlarni internet-ekvayring shartnomasi asosida «UZUM BANK» AJ orqali qabul qiladi va firibgarlik operatsiyalarining oldini olish uchun bank vositalaridan foydalanadi:

Majburiy 3-D Secure: Visa yoki Mastercard kartasi orqali to‘lovni karta egasining tasdig‘isiz amalga oshirib bo‘lmaydi.
Operatsiyalar monitoringi: har bir to‘lovni bankning antifrod tizimi tekshiradi; shubhali operatsiyalar rad etiladi yoki holat aniqlangunga qadar to‘xtatib turiladi.
Limitlar: to‘lovlarga internet-ekvayring shartnomasida belgilangan summa va operatsiyalar soni bo‘yicha cheklovlar, shuningdek kartani chiqargan bankning limitlari qo‘llaniladi.
Karta ma’lumotlari saytga tushmaydi: ular PCI DSS xavfsizlik standartiga mos bankning to‘lov sahifasida kiritiladi, sayt bilan ulanish esa HTTPS protokoli bilan himoyalangan.
Shubhali to‘lovlarni tekshirish: agar to‘lov karta egasining roziligisiz amalga oshirilgan deb hisoblash uchun asoslar bo‘lsa, fond uni qabul qilishni rad etish, mablag‘ni qaytarish va operatsiya haqida bankka xabar berish huquqiga ega.

Xayriyani qaytarish

Xayriya — ixtiyoriy va beg‘araz hadya, shu sababli hisobga tushganidan keyin u qaytarilmaydi. Xato to‘lovlar bundan mustasno:

to‘lov summasida xatolik;
takroriy (ikki marta) yechib olish;
to‘lov karta egasining roziligisiz amalga oshirilgan;
texnik nosozlik tufayli yechib olingan summa tasdiqlangan summaga mos kelmaydi.

Qaytarishni qanday rasmiylashtirish mumkin

1To‘lov sanasidan boshlab 30 kalendar kuni ichida info@ezgu-amal.uz manziliga yozing.
2F.I.Sh., aloqa telefoni, to‘lov sanasi va summasi, to‘lov usuli, kartaning oxirgi 4 raqami yoki tranzaksiya raqami hamda qaytarish sababini ko‘rsating.
3

To‘lov bo‘yicha savollar

To‘lov yoki qaytarish bo‘yicha savolingiz bo‘lsa, biz bilan bog‘laning:

info@ezgu-amal.uz
+998 95 888 87 47
Dushanba–Juma, 09:00–18:00

Xayriya va qaytarish shartlari Ommaviy ofertada belgilangan.

To‘lov va qaytarish

Onlayn xayriya qilish, to‘lovlar qanday himoyalangani va xato to‘lovni qanday qaytarish mumkinligi

To‘lov usullari

Xayriyalar so‘mda (UZS) qabul qilinadi. Eng kam miqdor — 1 000 so‘m; eng ko‘p miqdor faqat bank limitlari bilan cheklanadi.

Visa yoki Mastercard bank kartasi

Karta orqali to‘lov «UZUM BANK» AJning himoyalangan to‘lov sahifasida amalga oshiriladi. Karta ma’lumotlari faqat o‘sha yerda kiritiladi — fond sayti ularni olmaydi va saqlamaydi.

To‘lov xizmatlari

Xizmatlardan birining ilovasida yoki sahifasida Uzcard, Humo kartalari va xizmat qo‘llab-quvvatlaydigan boshqa usullar bilan to‘lash mumkin. Xizmat komissiyasi oldindan ko‘rsatiladi:

komissiyasiz
komissiyasiz
komissiyasiz
komissiyasiz
komissiya 0.5%

Bank o‘tkazmasi

Jismoniy va yuridik shaxslar xayriyani fondning bank rekvizitlari bo‘yicha o‘tkazishlari mumkin.

To‘lov qanday amalga oshiriladi

1«Yordam berish» sahifasini yoki yordam bermoqchi bo‘lgan yordam oluvchining sahifasini oching.
2To‘lov usulini tanlang va xayriya miqdorini kiriting.
3«Yordam berish» tugmasini bosing — bank yoki to‘lov xizmatining himoyalangan to‘lov sahifasi ochiladi.
4Karta raqamini, amal qilish muddatini va — Visa va Mastercard kartalari uchun — karta orqa tomonidagi CVV2/CVC2 kodini kiriting.
5To‘lovni kartani chiqargan bank SMS orqali yoki o‘z ilovasiga yuboradigan bir martalik 3-D Secure kodi bilan tasdiqlang.
6Bank yoki xizmat to‘lov natijasini ko‘rsatadi va elektron chek shakllantiradi. Xayriya «Tushumlar» sahifasida paydo bo‘ladi.

3-D Secure texnologiyasi

To‘lovlar 3-D Secure bilan himoyalangan

Agar kod kelmasa yoki karta 3-D Secure xizmatiga ulanmagan bo‘lsa, kartani chiqargan bankka murojaat qiling.

To‘lovlar xavfsizligi va firibgarlikni nazorat qilish

Fond karta orqali to‘lovlarni internet-ekvayring shartnomasi asosida «UZUM BANK» AJ orqali qabul qiladi va firibgarlik operatsiyalarining oldini olish uchun bank vositalaridan foydalanadi:

Majburiy 3-D Secure: Visa yoki Mastercard kartasi orqali to‘lovni karta egasining tasdig‘isiz amalga oshirib bo‘lmaydi.
Operatsiyalar monitoringi: har bir to‘lovni bankning antifrod tizimi tekshiradi; shubhali operatsiyalar rad etiladi yoki holat aniqlangunga qadar to‘xtatib turiladi.
Limitlar: to‘lovlarga internet-ekvayring shartnomasida belgilangan summa va operatsiyalar soni bo‘yicha cheklovlar, shuningdek kartani chiqargan bankning limitlari qo‘llaniladi.
Karta ma’lumotlari saytga tushmaydi: ular PCI DSS xavfsizlik standartiga mos bankning to‘lov sahifasida kiritiladi, sayt bilan ulanish esa HTTPS protokoli bilan himoyalangan.
Shubhali to‘lovlarni tekshirish: agar to‘lov karta egasining roziligisiz amalga oshirilgan deb hisoblash uchun asoslar bo‘lsa, fond uni qabul qilishni rad etish, mablag‘ni qaytarish va operatsiya haqida bankka xabar berish huquqiga ega.

Xayriyani qaytarish

Xayriya — ixtiyoriy va beg‘araz hadya, shu sababli hisobga tushganidan keyin u qaytarilmaydi. Xato to‘lovlar bundan mustasno:

to‘lov summasida xatolik;
takroriy (ikki marta) yechib olish;
to‘lov karta egasining roziligisiz amalga oshirilgan;
texnik nosozlik tufayli yechib olingan summa tasdiqlangan summaga mos kelmaydi.

Qaytarishni qanday rasmiylashtirish mumkin

1To‘lov sanasidan boshlab 30 kalendar kuni ichida info@ezgu-amal.uz manziliga yozing.
2F.I.Sh., aloqa telefoni, to‘lov sanasi va summasi, to‘lov usuli, kartaning oxirgi 4 raqami yoki tranzaksiya raqami hamda qaytarish sababini ko‘rsating.
3

To‘lov bo‘yicha savollar

To‘lov yoki qaytarish bo‘yicha savolingiz bo‘lsa, biz bilan bog‘laning:

info@ezgu-amal.uz
+998 95 888 87 47
Dushanba–Juma, 09:00–18:00

Xayriya va qaytarish shartlari Ommaviy ofertada belgilangan.

To‘lov va qaytarish

To‘lov usullari

Visa yoki Mastercard bank kartasi

To‘lov xizmatlari

Bank o‘tkazmasi

To‘lov qanday amalga oshiriladi

3-D Secure texnologiyasi

To‘lovlar xavfsizligi va firibgarlikni nazorat qilish

Xayriyani qaytarish

Qaytarishni qanday rasmiylashtirish mumkin

To‘lov bo‘yicha savollar

To‘lov va qaytarish

To‘lov usullari

Visa yoki Mastercard bank kartasi

To‘lov xizmatlari

Bank o‘tkazmasi

To‘lov qanday amalga oshiriladi

3-D Secure texnologiyasi

To‘lovlar xavfsizligi va firibgarlikni nazorat qilish

Xayriyani qaytarish

Qaytarishni qanday rasmiylashtirish mumkin

To‘lov bo‘yicha savollar

O‘zingizni qanday himoya qilish mumkin

Pul qayerga va qachon qaytadi